Anonimiseren van data
Bij het gebruik van Generatieve taalmodellen is het belangrijk om een onderscheid te kunnen maken in privacy gevoelige informatie en geen privacy gevoelige informatie. Het Office AI platform biedt de mogelijkheid om zonder veel moeite de privacy gevoelige data zoals klantgegevens of medewerkergegevens aan te duiden. Bij de verwerking van de input data wordt er via een algoritme een numerieke reeks gebruikt in plaats van de daadwerkelijke tekst. In de opdracht voor de virtuele medewerker zorg je er voor dat de context behouden blijft. Nadat het antwoord is ontvangen worden de geanonimiseerde gegevens weer automatisch op de achtergrond omgezet naar de oorspronkelijke gegevens voordat de virtuele medewerker het antwoord toont.